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汽车4S店汽车美容维修精品店可视卡解决方案

来源:建和伟业  发布时间:2016-12-22   点击量:568

汽车4S店 汽车美容 汽车维修 汽车精品店

汽车4S店

随着汽车产业的发展,中国已经进入汽车时代,与汽车相关的多种行业在此形势的带动下都有了惊人的增长。如汽车销售、维修保养、配件、洗车、汽车美容、保险、二手车、加油站、停车设备、汽车广告、车友会等等。中国正逐步从卖方市场向买方市场过渡,人们对服务的要求正日益增加,能不能充分重视服务是汽车企业走向美好未来的关键。

汽车4S店经营思路的转变

AG环亚集团 立以服务为中心的经营理念,建立以服务为中心的企业经营管理模式。汽车4S店的经营弹性范围狭隘,自已能控制的经营因素十分有限,个人认为自身可以控制的经营因素就只有服务——只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定,但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。

AG环亚集团 加强客户关系管理,挖掘客户资源,建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力,做好顾客由销售客户及时转化为售后客户,对客户做到及时有效的“一对一”服务,对客户做到有效的沟通和管理。

AG环亚集团 1.成本和费用的严格控制。

2.将利润增长的重心放在后市场,增加利润增长点

3.服务顾问团队的建设。

4.打造维修明星工程师。

5.加强维修车间相关管理制度的执行力。

6.打造自身的服务品牌。

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可视卡应用在汽车4S店的解决方案

汽车4S店新一代会员管理理念,助您赢取更多的固定客户,开展差异化行销 !

会员在每次消费后,通过NATEC可视卡读写器可以在卡面上将消费、积分等信息进行了更新。卡面上可改写的内容包括:消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等,根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。根据我们在长期多次的可视卡针对汽车行业的推广中,总结如下的解决方案供以借鉴:

一.每个收银点配置一台可视卡打印机,系统做到内部局域联网。

AG环亚集团 二.办卡:购车用户免费获得一张“可视会员积分卡”。

AG环亚集团 维修用户获得一张“可视会员积分卡”须交纳工本费或押金,办卡手续在客户关怀中心完成,并随卡附送一份会员卡使用手册。(初始为银卡,根据消费回头率或累计积分可升级为金卡、白金、钻石卡)

AG环亚集团 三.积分方案:

AG环亚集团 1.原始积分:购新车用户可获得原始积分,老维修用户可获得一定的原始积分。

2.消费积分方法:维修保养、购买保险、介绍新客户(销售)、介绍新客户(维修) 、购买精品、装饰

四.积分奖励方案:

1.够分折扣法:用户达到一定的积分可以享受折扣优惠

2.奖品兑换法:用户可以根据指定积分兑换相应奖品

五.在可打印的区域内,定时定期做一些促销广告或个性化的营销信息。

在一般的情况下,每个汽车4S店有1到2台可视卡打印机就足够了,再配合以我们的可视卡和会员管理软件。

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关于建和伟业

AG环亚集团 目前在国内掌控可视卡技术的只有极个别厂家,建和伟业是其中的一家。建和伟业通过数年的可视卡生产已经积累了丰富的经验,产品性能稳定、质量可靠。建和伟业多年来和 STAR 可视卡打印机与 NATEC 可视卡打印机所在中国的代理商都有密切合作。同时,建和伟业所拥有的可视卡系统软件已经在市场推广数年,功能十分成熟稳定。

选择建和伟业!我们能为您提供一整套完善成熟的可视卡应用解决方案。

建和伟业的可视卡及可视卡应用方案已经广泛应用于KTV量贩、音乐茶座、酒吧、汽车4S店、车友会、商务会馆、酒店、酒楼、桑拿、水疗会等很多行业。


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